Néopole Centres d'affaires

Depuis vingt ans, notre groupe travaille à perfectionner ses solutions de secrétariat téléphonique médical personnalisé fondées sur trois piliers :

• une équipe solide spécialisée et expérimentée
• une technologies aboutie de liaison téléphonie-informatique (CTI)
• un service sur-mesure: il s’adapte à votre organisation de travail
  
  

Quelques uns de nos points forts :

• Nous nous adaptons complètement à vos choix et à votre organisation.
• Une secrétaire vous est plus particulièrement affectée, elle est la référente pour votre dossier.
• La qualité est notre préoccupation de chaque jour.
• En même temps, nous voulons aussi rester financièrement compétitifs, autant qu’il est possible en restant compatibles avec la qualité requise.

Il existe trois modes d'utilisation du service :

• Certains médecins, cabinets médicaux, ou cliniques nous confient la totalité de leur secrétariat téléphonique.
• D'autres vont conserver un secrétariat, tout en utilisant nos prestations en tant qu’!!extension de service (extension d’horaires, absences, congés, saturation, etc.) afin d’optimiser et sécuriser l’accueil des patients.
• Variante de l’option précédente, le « relais de standard » permet de mettre en place un véritable accueil bis qui travaille en relais, selon des choix définis, en relation avec un accueil interne qui subsiste.

Une qualité optimale pour votre accueil

Nous travaillons sans cesse à perfectionner nos solutions pour concilier qualité et efficacité. Notre objectif est triple:

Qualité de l’accueil, prix compétitifs, vous simplifier la vie.

Et ainsi vous faire gagner du temps, pour mieux soigner la relation avec vos patients et vous consacrer complètement à votre métier.